Consultoria Empresas agênticas
Consultoria · implementação
Agente de IA sem estrutura
é só mais uma aba aberta.
Uma empresa agêntica não é a que tem um chatbot. É a que tem agentes com função, ferramenta e limite definidos, ligados a um sistema de registro e a um humano responsável. A ide.IA desenha essa estrutura e implanta com você.
A estrutura
Cinco princípios para
agente que trabalha de verdade.
Cada princípio nasceu de uma decisão de projeto e de um problema que ela evita.
- 01
Um agente, uma função
Cada agente tem um trabalho, ferramentas próprias e um limite do que pode fazer. Agente que faz tudo não é auditável.
- 02
O sistema de registro é determinístico
A inteligência fica no agente. O CRM ou o ERP só recebe dado estruturado e aplica regra. Se o modelo falha, o registro não corrompe.
- 03
Todo registro diz quem fez
Pessoa ou IA, marcado pela credencial e não pela palavra de quem chama. Sem isso, ninguém sabe em que confiar depois.
- 04
Falha nunca bloqueia o cliente
Se o sistema cai, o atendimento continua e o registro se recupera depois. Perder um registro é ruim; perder o cliente é inaceitável.
- 05
Um humano responde por cada caso
Cada fluxo tem um responsável nomeado que recebe o aviso e decide. O agente prepara, a pessoa fecha.
O caminho
Do diagnóstico à operação,
um andar de cada vez.
Começamos pelo menor fluxo que já dói e só construímos o andar seguinte quando o anterior funciona e está medido.
- 01
Mapear
Onde o trabalho trava, quem faz o quê hoje e qual fluxo tem mais dado e mais dor. Aqui sai o roadmap.
- 02
Desenhar
Função do agente, ferramentas, limite, responsável humano e regra de falha, tudo escrito antes de ligar qualquer coisa.
- 03
Ligar
Integração com WhatsApp, CRM, ERP e planilhas, com n8n, APIs e modelos de linguagem, e um sistema de registro que prova o que o agente fez.
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Medir e expandir
Com o fluxo rodando e medido, abrimos o próximo, incluindo operar o sistema por conversa.
Já pronto
Peças que você não precisa
construir do zero.
Os produtos da ide.IA são os blocos dessa estrutura. Dá para começar por um deles.
- 01
CRM ide.IA
Funil, agente no WhatsApp, briefing e sinais. É o sistema de registro dos fluxos comerciais. Veja em /crm.
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Vertex
Metas e orientação diária para equipes de vendas B2B, sem depender de ERP. Veja em /vertex.
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WMS
Armazém: do recebimento por XML à expedição, com FEFO e conciliação com o ERP. Veja em /wms.
- 04
ide.IA BI
Dashboard comercial a partir da planilha que o ERP já exporta. Veja em /bi.
Primeiro passo
Diagnóstico de IA para a sua empresa.
Do mapa do fluxo ao roadmap.
Em uma conversa entendemos onde o seu trabalho trava e qual fluxo vale automatizar primeiro. Sem relatório de prateleira: o resultado é um plano que dá para executar.
Estratégia primeiro · Implementação junto · Humano no comando